Storing in Emmen e.o.
Stroomstoring oplossen in Emmen
Zit u zonder stroom, of slaat er steeds één groep af? Bel ons — we meten door, vinden de oorzaak en herstellen het defect. Meestal in één bezoek, en u weet de prijs voordat we beginnen.
Klachten die
wij dagelijks
oplossen
Staat uw situatie er niet bij? Bel gerust — we horen aan de telefoon vaak al waar het aan ligt.
Alles is uit en de hoofdschakelaar wil niet terug. Vaak een defect apparaat of een doorgeslagen aardlek — soms zit het in de aansluiting van de netbeheerder.
De rest doet het, maar één groep blijft eruit vliegen. Meestal overbelasting of een sluiting in een apparaat of leiding.
De aardlekschakelaar gaat er telkens uit, soms alleen bij regen of bij gebruik van een bepaald apparaat. Wij sporen de lekstroom op.
Lampen die knipperen of dimmen als er iets aanslaat. Vaak een losse verbinding — dat wil je snel verholpen hebben.
Ruikt u iets bij de meterkast of voelt een schakelaar warm aan? Zet de groep uit en bel meteen — dit kan gevaarlijk zijn.
Eén of meerdere stopcontacten zonder spanning, terwijl de groep wel aan staat. Meestal een onderbreking in de bedrading.
VCA & NEN 1010
Gecertificeerd werk volgens de geldende norm, met meetrapport. Dat scheelt discussie met uw verzekeraar en bij verkoop van de woning.
Vaste prijs vooraf
Geen uurtje-factuurtje. U weet wat het kost voordat we beginnen, en blijkt er onderweg meer nodig, dan overleggen we eerst.
Geen voorrijkosten
In Emmen rekenen we niets voor het voorrijden. Daarbuiten geldt een vast tarief dat u vooraf hoort — nooit achteraf op de factuur.
Geen uurtje- factuurtje
U hoort de prijs voordat we rijden. Blijkt onderweg dat er meer nodig is, dan overleggen we eerst. Geen kleine lettertjes, geen naberekening: de prijs die u vooraf hoort, is de prijs op de factuur.
Vanaf-prijs incl. btw, binnen kantooruren in Emmen. Inclusief voorrijden, meten en diagnose.
Volledige doormeting van de installatie
Duidelijke uitleg van de oorzaak, met wat u ziet
Kleine reparaties vaak direct meegenomen
Buiten kantooruren en in het weekend geldt een spoedtoeslag. Die noemen we altijd vooraf.
Materiaal wordt apart berekend. Bij grotere reparaties krijgt u eerst een prijs.
Zit het defect in de aansluiting van de netbeheerder? Dan zeggen we dat direct — daar rekenen we niets voor.
Zo sporen wij een storing op
Systematisch, niet gokken. Zo weten we zeker dat de oorzaak weg is en niet alleen het symptoom.
Telefonische check
We vragen wat er precies uitvalt en wanneer. Vaak weten we dan al of het om een groep, de aardlek of de aansluiting gaat — en of u zelf nog iets veilig kunt proberen.
Meten in de meterkast
Ter plaatse meten we spanning, isolatieweerstand en lekstroom per groep. Zo grenzen we af waar het defect zit zonder onnodig te slopen.
Oorzaak lokaliseren
Groep voor groep, apparaat voor apparaat. Een defecte boiler, een aangeboorde leiding of een verouderd stopcontact — we wijzen aan wat het is en laten het u zien.
Herstellen en testen
We repareren, meten opnieuw en schakelen alles terug in. U krijgt te horen wat er kapot was en wat u kunt doen om herhaling te voorkomen.
Over stroomstoringen
Wat veroorzaakt een stroomstoring meestal?
In negen van de tien gevallen ligt het niet aan het net, maar aan uw eigen installatie: een defect apparaat, een verouderde groepenkast of vocht in een buitenaansluiting. De aardlek doet dan precies wat hij moet doen — hij schakelt af voordat er iets ergers gebeurt. Zitten uw buren óók zonder stroom, dan ligt het waarschijnlijk bij de netbeheerder.
Hoe snel zijn jullie er bij een stroomstoring in Emmen?
Dat hangt af van mijn planning en het moment waarop u belt. Bij het telefoongesprek hoort u direct wat haalbaar is — ik beloof geen tijd die ik niet kan halen. Kan ik niet snel genoeg komen, dan zeg ik dat meteen, zodat u niet voor niets wacht.
Wat kost het als de storing er niet uit komt?
Dan betaalt u alleen het afgesproken onderzoekstarief, nooit meer. Komen we er in één bezoek niet uit — wat zelden gebeurt — dan overleggen we eerst wat de vervolgstap kost voordat we verdergaan.
Kan ik zelf al iets controleren voordat ik bel?
Kijk of de aardlekschakelaar is doorgeslagen en of uw buren ook zonder stroom zitten. Zit alleen uw woning zonder stroom en gaat de aardlek meteen weer uit, dan zit het defect in uw installatie of in een apparaat. Blijf uit de meterkast als u twijfelt — bel dan gewoon.
Zijn jullie ‘s avonds en in het weekend duurder?
Voor spoed buiten kantooruren geldt een toeslag. Die noemen we altijd aan de telefoon, vóórdat we rijden. U komt achteraf nooit voor een verrassing te staan.
Werken jullie ook aan de aansluiting van de netbeheerder?
Nee. Alles vanaf de meterkast is voor ons; de aansluitkabel en de meter zelf zijn eigendom van de netbeheerder. Blijkt de storing daar te zitten, dan zeggen we dat direct en helpen we u met de melding.
Zonder stroom? Wij staan er zo.
Bel voor spoed, of vraag een vrijblijvende offerte aan. U spreekt direct een monteur uit Emmen.